バチェラーデートには「退会」「休会」「一時休止」の3つがある
バチェラーデートでやめる方法は1つではありません。まず、この3つの違いを押さえてください。 どれを選ぶかで、戻ってきたときに残るものが変わります。
| 退会 | 休会 | 一時休止 | |
|---|---|---|---|
| 契約 | 解約される | 解約される | 続いたまま |
| 料金 | 発生しない | 発生しない | 発生しない |
| 期間 | — | 制限なし | 1ヶ月（自動で再開） |
| 期間中のログイン | — | できる | できない |
| レート | 引き継がれない | 引き継がれる | 影響なし |
| 審査の免除（審査通過済みの場合） | されない | される | 影響なし |
| チケット | 削除される | 残る（期限は延長されない） | 期限が1ヶ月延長される |
ざっくり言うと、こうなります。
- もう使わないと決めている → 退会
- またいつか使うかもしれない → 休会
- 1ヶ月だけ休みたい（男性会員） → 一時休止
料金が発生しない点は3つとも同じです。やめること自体を急ぐ必要はありません。 迷っているなら、失うものが少ない休会を選んでおくのが無難です。
出典：バチェラーデート ヘルプセンター 男性会員「休会 / 退会したい」、女性会員「休会 / 退会したい」、「一時休止とは？」（時点）
バチェラーデートの休会とは？期間の制限がない一時停止
休会は、契約を解約したうえで、アカウントと実績を残しておく手続きです。料金は発生しません。
休会が退会より有利なのは、戻ってきたときです。
- 審査を受け直さなくていい（審査通過済みの人）
- レートが引き継がれる
- チケットが削除されない（有効期限は延長されないので、期限切れには注意）
- 女性会員はランクも引き継がれる
公式ヘルプには「休会期間の制限はございません」と明記されています。1年で自動的に退会になる、といった期限もありません。
女性会員のランクは、30日間デートに参加しないと1つ下がります。使わない期間が続くなら、ランクを引き継げる休会のほうが有利です。
バチェラーデートの休会方法
合格済みの会員は、アプリまたはWEB版から手続きします。
- 予約中のデートをキャンセルする（予約が残っていると申請できません）
- マイページ ＞ ⚙️アカウント ＞ 退会・休会へ進む
- 申請フォームを送信する
登録がまだ完了していない人、審査に通らなかった人は、マイページではなくヘルプセンターに案内されている退会申請フォームから申請します。審査中は手続きできません。 審査結果は通常24時間以内に通知されるので、それを待ちます。
出典：バチェラーデート ヘルプセンター 男性会員「休会 / 退会したい」、女性会員「休会 / 退会したい」（時点）
バチェラーデートの退会とは？アカウントは消えずに契約が終わる
退会は、契約を解約してサービスの利用をやめる手続きです。休会との違いは、レート・チケット・審査の免除が引き継がれないことです。もう一度使うときは、審査からやり直しになります。
意外に思われるかもしれませんが、退会してもアカウント自体は消えません。 公式ヘルプは、削除機能を提供していない理由を2つ挙げています。
・過去にマッチングしたお相手との再マッチングを防止するため ・サービス上の不具合を防止するため
つまり退会は「アカウントの削除」ではなく「契約の解約」です。登録情報は、利用規約とプライバシーポリシーに基づいて管理されるとされています。
アプリを削除しても退会にはなりません。 契約は残り、自動更新も止まらないので、料金が発生し続けます。ここを勘違いすると、やめたつもりで課金が続きます。
出典：バチェラーデート ヘルプセンター 「アカウントの削除について」（時点）
バチェラーデートの退会方法
手続きの場所は、いまの状態で変わります。マイページにプラン名やランク名が出ていれば合格済みです。
| いまの状態 | 手続きの場所 |
|---|---|
| 合格済み | マイページ ＞ ⚙️アカウント ＞ 退会・休会 |
| 休会中 | ヘルプセンターに案内されている退会申請フォーム |
| 登録未完了・審査に通らなかった | 同じく退会申請フォーム |
| 審査中 | できない。 結果を待つ（通常24時間以内） |
| 一時休止中 | できない。 再開日を待つ |
バチェラーデートの一時休止とは？1ヶ月だけ止めて自動で再開する
一時休止は、退会・休会とは別のオプションです。契約を残したまま1ヶ月だけ利用を止め、期間が終わると自動的に再開します。 料金は発生しません。案内があるのは男性会員向けのヘルプです。
当月の残りデート数は保持され、チケットの有効期限は1ヶ月延長されます。休会より有利な点です。
ただし制約があります。
- 期間中はログインを含め、すべてのサービスが使えません
- 途中で再開できません
- 期間中は休会・退会の手続きもできません
「少し離れたいだけ」なら一時休止、「戻るか分からない」なら休会、という使い分けになります。
一時休止のキャンセル方法
更新日を過ぎていなければ、一時休止そのものをキャンセルできます。
例)毎月15日が更新のお客様が5/10に一時休止した場合 ・キャンセル可能:5/14 23:59迄 ・キャンセル不可:5/15 0:00以降
キャンセルすると、休止中に経過した当月期間のデート数は戻らず、チケットの有効期限も延長されません。更新日を過ぎている場合は、再開日を待つしかありません。再開日は、申し込み時に届いたメールに書かれています。
出典：バチェラーデート ヘルプセンター 「一時休止とは？」、「一時休止のキャンセルについて」（時点）
バチェラーデートはいつまでに手続きすれば料金が発生しないか
当月期間または無料期間のうちに申請すれば、更新料金は発生しません。 1日でも過ぎると自動更新されます。
・当月期間が【4月1日～4月30日】の場合、4月30日 23:59までに休会/退会ください。 ・無料期間が【4月30日迄】の場合、4月30日 23:50までに休会/退会ください。
無料期間は無料体験デート日の23:59までです。ここを過ぎると正規会員へ自動更新されます。自分の無料期間と月額料金は、デート確定時に届くメール（件名「デートが確定されました！」または「無料期間と体験プランのお知らせ」）で確認できます。
正規会員の更新日は、契約開始日を起点とした毎月の同じ日です。契約期間はマイページ ＞ プランから確認できます。
出典：バチェラーデート ヘルプセンター 「いつまでに休会/退会すればいい？」、「利用料金が発生した」（時点）
バチェラーデートを退会・休会できないときの原因
手続きが進まないときは、原因はほぼこの7つです。
| 症状 | 原因と対処 |
|---|---|
| 手続きの画面に進めない | 審査中。 結果を待つ（通常24時間以内） |
| 申請しようとすると止められる | デートを予約している。 キャンセルしてから申請する |
| 申請できない | 未払いの料金がある。 支払いを済ませる |
| 退会の項目が出てこない | 一時休止中。 再開日を待つか、更新日前ならキャンセルする |
| フォームの「送信する」ボタンが押せない | 「その他」を選んだときの自由記述欄が空。 記入すると押せるようになる |
| ログインすると新規登録画面が出る | ログイン方法が前回と違い、アカウントが複数できている可能性がある。前回と同じ方法でログインし直す |
| 申請フォームのページが表示されない | ログイン後、フォームのURLを検索バーに直接入力する |
出典：バチェラーデート ヘルプセンター「休会 / 退会したい」（時点）
退会・休会しても課金が止まらない場合がある
退会・休会をすれば契約は解約され、自動更新は止まります。ただしアプリストアを通して支払っている場合は、ストア側の解約も必要です。ここを忘れると、退会したのに引き落としが続きます。
| 支払った場所 | 解約する場所 |
|---|---|
| App Store（iPhone・iPad） | 設定アプリまたは App Store アプリのアカウント画面 |
| Google Play（Android） | Google Play のお支払いと定期購入 |
| アプリストアを経由していない支払い | アプリストアの解約手続きの対象外 |
ブラウザから登録した場合は、ストアの解約画面に対象が表示されません。
出典：Apple サポート「Apple のサブスクリプションを解約する」、Google Play ヘルプ「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」（時点）
長期プランを途中でやめると違約金がかかる
利用規約の第11条に、次のように定められています。
3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月プランを途中で退会した場合、未払残高相当額の違約金が発生する
返金も「すべての利用料金及び手数料について、返金を行っておりません」と明記されています。決済方法によらず、月割り・日割りの返金はありません。
| 返金されないケース | 返金されるケース |
|---|---|
| 無料期間を過ぎてしまった | 重大な不具合でデートが提供されなかった |
| 更新日を迎えた | 二重で請求された |
| 休会・退会したが、デート回数が残っていた |
12ヶ月プランは12ヶ月分を払い切る契約です。途中でやめても総額は変わらないと考えたほうが正確で、会員登録にクーリング・オフは適用されません。
料金プランの詳細は別記事で扱っています。
あわせて読みたいバチェラーデートの料金は高い？12プランの月額と1デート単価を徹底解説バチェラーデートの男性料金は月7,480円から32,780円（税込）。プランと契約期間の組み合わせで12通りあります。契約期間ごとの総額、1デートあたりの単価、月額以外にかかる費用、女性料金の扱いまで徹底解説します。
出典：バチェラーデート利用規約、ヘルプセンター「利用料金が発生した」（時点）
退会・休会したあとに再開する方法
やめたあとでも、アカウントを再開して使えます。条件は、デートに参加したことがあるかどうかで変わります。
- 参加済みの人 — 再開時にプランを選びます。再開が完了した時点から料金が発生します
- 参加していない人 — もう一度無料体験ができます。デートを予約すると新しい無料期間が始まります
休会していて審査を通過済みなら、再開時の審査は免除されます。退会した場合は、もう一度審査を受けることになります。この差が、休会をすすめる最大の理由です。
出典：バチェラーデート ヘルプセンター「アカウントの利用を再開したい」（時点）
バチェラーデートの退会に関するよくある質問
休会と退会はどちらを選べばいいですか
もう一度使う可能性が少しでもあるなら休会です。レート・チケット・審査の免除が引き継がれます。料金が発生しない点は退会と同じで、期間の制限もありません。
退会するとデータはどうなりますか
アカウントの削除機能はありません。退会は契約の解約で、アカウントは残ります。チケットは削除され、レートは引き継がれません。
アプリを削除すれば退会になりますか
なりません。契約は残り、自動更新も止まりません。マイページから退会・休会の手続きが必要です。
退会後に再登録できますか
退会・休会中のアカウントを再開する形になります。ただし利用規約の第6条では、過去に登録を取り消された人について登録を拒否できると定められています。
まとめ｜迷っているなら休会を選ぶ
バチェラーデートをやめるときのポイントを整理します。
- 退会・休会・一時休止の3つがあり、どれも料金は発生しない。 違うのは戻ってきたときに残るもの
- 迷っているなら休会。 審査の免除・レート・チケットが引き継がれ、期間の制限もない
- 手続きはマイページ ＞ ⚙️アカウント ＞ 退会・休会から。休会中の人は申請フォームから
- 当月期間のうちに申請する。 過ぎると自動更新される
- アプリの削除では退会にならない。 アプリストアで支払っている場合は、ストア側の解約も必要
そもそもどんな仕組みのアプリで、続ける価値があるのかはこちらにまとめています。
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審査については、こちらで扱っています。
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