バチェラーデートの退会方法
バチェラーデートの退会は、申請フォームから手続きします。 問い合わせフォームからの退会申請は「受け付けておりません」と利用規約に明記されています。
未払いがない状態であれば、休会・退会の申請ができます。申請フォームを提出した時点で契約が終了します。
料金の支払いが遅れている場合は、退会の前にアカウントが一時停止（休会）の扱いになります。
※アプリ内の具体的な画面遷移について、公式サイトでは確認できませんでした。他社の解説では「マイページ → アカウント → 退会・休会」と案内されています。
出典：バチェラーデート利用規約（時点）
バチェラーデートの「退会」「休会」「一時休止」は3つとも別のもの
ここが最大の混乱ポイントです。利用規約では、この3つが別々に定められています。
| 手続き | 契約 | その後 | |
|---|---|---|---|
| 退会 | 申請フォーム | 提出時点で終了 | — |
| 休会 | 申請フォーム | 提出時点で終了 | — |
| 一時休止 | — | 継続 | 1ヶ月後の翌日に自動で再開 |
ユーザーが一時休止を行った場合、1ヶ月後の翌日に自動で再開されます。一時休止中は、利用の再開や休会・退会の手続きは行えません。
ユーザーが当サービスを休会もしくは退会した場合、申請フォームを提出した時点より、契約は終了します。
バチェラーデートの休会とは？契約が終了する手続き
「休会」は契約が終わる手続きで、退会と同じ扱いです。 名前から「一時的に止めるだけ」と受け取られがちですが、規約上は申請フォームを提出した時点で契約が終了します。
一時的に止めたいだけなら、次の一時休止のほうです。
バチェラーデートの一時休止とは？1ヶ月で自動再開する
一時休止は契約が続いたまま、1ヶ月後の翌日に自動で再開します。 手続きしたつもりで放置すると課金が戻るので、やめるつもりなら退会か休会を選ぶ必要があります。
もうひとつ注意点があります。一時休止の最中は、退会の手続きができません。 やめると決めているなら、一時休止を挟まないほうが手間が少なくなります。
他社の記載と食い違う点
他社の解説には「最大1年間休会でき、1年経つと自動的に退会になる」という記述があります。これは利用規約の記載とは異なります。 公式ヘルプセンターに退会・休会の案内ページが存在することは確認できましたが、こちらは内容を取得できませんでした。
規約と運用が違う可能性があるため、実際に手続きする前にアプリ内の案内を確認してください。
バチェラーデートは3ヶ月以上のプランを途中でやめると違約金がかかる
利用規約の第11条に、次のように定められています。
3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月プランを途中で退会した場合、未払残高相当額の違約金が発生する
返金についても「すべての利用料金及び手数料について、返金を行っておりません」と明記されています。
つまり12ヶ月プランは12ヶ月分を払い切る契約であり、途中でやめても総額は変わらないと考えたほうが正確です。会員登録にクーリング・オフは適用されません。規約違反による強制退会の場合も、利用期間が残っていても返金はありません。
そもそもどんな仕組みのアプリなのか、続けるかどうかを判断する材料はこちらにまとめています。
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バチェラーデートは退会しても課金は止まらない場合がある
有料プランは、自動更新の停止を申し出ない限り自動で引き落とされます。
ここで注意が必要なのは、課金の停止手続きが、登録時に選んだ決済方法によって窓口が変わるという点です。他社の解説では次のように整理されています。
- iPhoneでApp Store経由の課金 → App Storeのサブスクリプションから解約
- AndroidでGoogle Play経由の課金 → Google Playの定期購読から解約
- クレジットカード決済 → ブラウザ版のマイページから停止
※この窓口の違いについて、公式サイトでの記載は確認できませんでした。ただしApp Storeにアプリ内課金が存在することは確認できています。アプリから課金した場合、App Store側の解約が必要になるのは自然な流れでしょう。
いずれの場合も、課金の停止とアカウントの退会は別。退会したいなら申請フォームからの手続きが必要になります。
バチェラーデートを退会できないときは
利用規約から言えるのは、次の2つです。
- 一時休止の最中は、退会の手続きができません。 1ヶ月後の自動再開を待つ必要があります
- 未払いがある状態では休会・退会ができません。 支払いが遅れているとアカウントが一時停止の扱いになります
つまり「退会できない」ケースの多くは、この2つのどちらかに当たります。
バチェラーデートは無料のうちにやめれば料金が発生しない
初回のデートは1回無料です。利用規約には、**無料期間内に退会すれば「料金が発生しません」**と定められています。
有料に切り替わるタイミングは登録時に確認してください。合わないと感じた場合は、無料期間のうちに判断するのが最も損失が小さくなります。
バチェラーデートの退会に関するよくある質問
休会と一時休止はどう違いますか
休会は申請フォームで手続きし、提出した時点で契約が終了します。一時休止は契約が続いたまま、1ヶ月後の翌日に自動で再開します。一時休止中は退会の手続きができません。
退会するとデータはどうなりますか
公式サイトに記載を確認できませんでした。
退会後に再登録できますか
利用規約の第6条では、過去に登録を取り消された人について登録の拒否ができると定められています。自己都合の退会後の再登録可否についての記載は確認できませんでした。
退会の申請を取り消せますか
公式サイトに記載を確認できませんでした。他社の解説では「申請から7日以内なら取り消せる」とされていますが、公式に確認できる情報ではありません。
審査については、こちらで扱っています。
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